คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ สำหรับพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล จะใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ ส่วนพื้นที่ต่างจังหวัดจะใช้เวลาจัดส่งประมาณ 2-4 วันทำการ โดยทางบริษัทฯ จะจัดส่งหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ให้ท่าน เพื่อให้สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา

ทางเรามีบริการจัดส่งพร้อมประกอบติดตั้งให้ ฟรี! สำหรับลูกค้าในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล โดยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญของบริษัทฯ ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อนัดหมายวันและเวลาที่ท่านสะดวกรับสินค้าล่วงหน้า เพื่อจัดสรรคิวการจัดส่งและการติดตั้งให้ตรงกับความต้องการของท่านมากที่สุด

สินค้าของเรามีการรับประกันคุณภาพอย่างชัดเจน เพื่อความมั่นใจของลูกค้า โดยโต๊ะปรับระดับไฟฟ้าทุกรุ่น จะได้รับการประกันระบบมอเตอร์และระบบไฟฟ้านานสูงสุดถึง 5 ปีเต็ม ส่วนโครงสร้างรับประกัน 1 ปี ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานปกติ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

สินค้าถูกออกแบบมาให้ประกอบได้ง่ายด้วยตนเอง พร้อมคู่มือการติดตั้งที่ชัดเจนภายในกล่อง นอกจากนี้ ทางเรายังมีวิดีโอคลิปสาธิตขั้นตอนการประกอบอย่างละเอียด (Step-by-step) ให้ท่านรับชม และหากติดปัญหาในขั้นตอนใด สามารถติดต่อให้ช่างเทคนิคของเราให้คำแนะนำได้ทันที

แผงควบคุมโต๊ะปรับระดับไฟฟ้าของเราใช้งานง่ายและสามารถบันทึกระดับความสูง (Memory Preset) ได้ หากเซ็นเซอร์มีปัญหาหรือต้องการรีเซ็ตระบบ ท่านสามารถทำตามคู่มือที่แนบไปกับสินค้า หรือดูคลิปวิดีโอแนะนำการตั้งค่าบนเว็บไซต์ของเรา หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอดเวลาทำการ

สำหรับลูกค้าองค์กร (B2B) ที่ต้องการขอใบเสนอราคา หรือสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก ท่านสามารถติดต่อทีมงานฝ่ายขายโปรเจกต์ของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางติดต่อบนหน้าเว็บไซต์ โดยแจ้งรายละเอียดและจำนวนที่ต้องการ เจ้าหน้าที่จะดำเนินการประเมินราคาและติดต่อกลับพร้อมข้อเสนอพิเศษโดยเร็วที่สุด

เพื่อเพิ่มความสะดวกในการชำระเงิน ทางเรามีบริการผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิตที่ร่วมรายการ ดอกเบี้ย 0% นานสูงสุด 10 เดือน สำหรับยอดสั่งซื้อรวมตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป โดยท่านสามารถเลือกทำรายการผ่อนชำระได้ด้วยตนเองอย่างปลอดภัยผ่านระบบหน้าเว็บไซต์ในขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

บริษัท บอกซ์ บิลเลียน จำกัด

ค้นหาข้อมูล